よくある質問

製品に関するご質問

色サンプルはありますか？

庇につきましては、ヒガノ標準色（ライトグレー）の色サンプル・カットサンプルのご用意がございます。
但し、特注色は基本的に有償扱いとなります。
その他の商材（門扉・傘立て）の色サンプルは、1種類までは無償／2種類目以降は有償扱いとなります。

標準色以外の塗装は可能でしょうか？

日塗工番号もしくは、カラーサンプルをご提出いただければ対応可能です。
その際、艶（ツヤ）についてもご指定をお願いします。

納期を教えてもらえますか？

弊社営業からご回答いたしますのでお問合せください。

ゲート（大型門扉）に関するご質問

アルミ製門扉を製作する事は出来ますか？

耐久性及び、強度の観点からアルミ製門扉は製作しておりません。
弊社はスチール製・ステンレス製門扉の製作を得意としておりますので、アルミ門扉では対応できない大開口門扉や特注寸法、特注意匠等、現場に合わせた門扉をご提案いたします。

庇（ひさし）に関するご質問

製作可能なアルミハニカム庇の厚みはどの程度でしょうか？

22ミリ・44ミリの2種類です。

庇について、キャンチタイプの最大D寸法はいくつでしょうか？

t44（PFH44）シリーズは最大1200、t22（PFH22）シリーズは最大950まで可能となり、それ以上はステー（斜材）付きとなります。
なお、風圧・積雪強度については、各製品ページの「許容風荷重」「許容積雪量」をご確認いただき、詳細についてはお問い合わせください。

庇の規定サイズ以外の対応は可能でしょうか？

D寸法・W寸法とも特寸対応が可能です。
その他、ご希望位置での切り欠き対応など形状そのものにおいても柔軟に対応が可能です。

ムーブボラード（可動式車止め） に関するご質問

ムーブボラードを検討していますが、過去に盗難被害はありますか？

お客様からの盗難被害の情報は入っておりません。

エントランス インテリアに関するご質問

傘立てのダイヤル錠式は可能でしょうか？

特注扱いでダイヤル錠式は可能です。
但し、カタログに掲載されている鍵式の本数とは異なりますのでお問い合わせください。

レインカットECOのデモ機（サンプル）の貸出は可能でしょうか？

デモ機の貸出は行っておりません。

旧カタログに載っている商品を発注することはできますか？

価格、納期は既製品と異なりますが、特注対応でお受けできる可能性があるためお問い合わせください。

在庫はありますか？

受注生産を行っているため、一部消火器ボックスを除き在庫はありません。

価格に関するご質問

見積対応は可能でしょうか？

原則、弊社代理店経由でのご案内となりますので、詳細につきましてはお問い合わせください。

各種資料に関するご質問

CADデータはありますか？

弊社Webサイト、「カタログ・価格表・CAD・施工要領書ダウンロード」よりダウンロードいただけます。
まずは簡単な利用者情報の入力からお願いします。
リストに無い際にはお問い合わせください。

カタログや資料の郵送は可能でしょうか？

弊社Webサイト、「カタログ請求」よりご依頼ください。
まずは簡単な利用者情報の入力からお願いします。

その他のご質問

製作を依頼したいのですが、どのタイミングで相談すればよいでしょうか？

弊社は一品一品特注で制作をしているため、納期が長くなる場合がございます。
納期を意識される場合は設計、計画の早い段階でご相談ください。

施設の備品として傘立て等を考えているが、直接購入は出来ますか？

原則、弊社代理店経由でのご案内となりますので、詳細につきましてはお問い合わせください。

工場見学したいのですが可能でしょうか？

可能です。「工場見学 受付フォーム」から必要事項を記入のうえお申し込みください。